Sesi 3 Marketing Class MDP 1
The Chocolate Wars
Resume oleh Fransiskus Yulianto Mage
Lecture: Ujang Sumarwan
kalimat inspiratif: Suatu tim/organisasi mampu bertransformasi dengan selalu memunculkan ide kreatif dan bersinergi
Hershey vs Mars
Dua perusahaan besar di industri coklat yang telah berperang sejak dulu hingga saat ini. Perang inilah yang membuat mereka akan terus berinovasi dan menghasilkan produk-produk baru sampai saat ini. Perang yang memiliki hubungan emosional antara masing-masing pendiri perusahaan. Amerika mungkin masih tidak percaya bagaimana seorang Hershey bisa menemukan formula yang pas untuk menggabungkan coklat dan susu, sehingga hadir lah milk chocolate bar. Hingga muncullah Mars, perusahaan pribadi, yang sebelumnya lebih terkenal dengan permen. Kemudian bekerja sama dengan salah seorang petinggi Hershey, William Murrie, untuk melakukan perang coklat dengan mengeluarkan M&M.
Perang ini telah merambah berbagai segmen. Hershey boleh muncul dengan produk seperti Reese's Pieces dan Hershey Bar. Namun Mars datang dengan membawa Snicker, Milky Way, Three Musketeers dan M&M. Mars yang selalu berusaha menjadi penguasa menggantikan Hershey melakukan promosi besar-besaran. Salah satunya melalui media iklan yang waktu itu pertama kalinya dalam sejarah bisnis coklat. Meruntuhkan pandangan bahwa penjualan coklat pada waktu itu yang hanya dilakukan melalui outlet dan door to door. Hershey yang sebelumnya telah bekerja sama dengan militer sebagai pemasok tunggal coklat, akhirnya harus merelakan kerja samanya itu jatuh juga kepada Mars yang memiki jaringan sangat luas dalam pendistribusian coklat mereka. Tak mau kalah dengan pesaingnya, Hershey menjalin kerja sama dengan Universal Studios, lewat film E.T. Inilah yang membuat penjualan produk Reese's Pieces meroket. Ini merupakan prestasi terbaik dari segi penjualan produk Hershey.
Saat ini Hershey tetap berada di puncak sebagai penguasa coklat, namun Mars akan setia berperang entah sampai kapan. Kompetisi produk, harga, distribusi dan promosi. Siapa pemenangnya menurut Anda?
Tidak ada komentar:
Posting Komentar